Bireysel isteklere göre yapılandırmak, uyumlandırmak veya değiştirmekdir.
To build, fit, or alter according to individual specifications .
Nach individuellen Vorgaben aufbauen, anpassen oder ändern.
Açıklama:
Müşteriye istediği ve hak ettiği düzeyde hizmet verilmesi amacıyla kullanılan bir ifadedir. Üretim, imalat , tasarım, satış süreçlerinde kullanılır.
İlgili Kavramlar: Müşteri Odaklı (Customized), İşletmeden Tüketiciye (Business to Consumers), Müşteri İlişkileri Yönetimi (Customer Relationship Management), Müşteri Deneyimi Yönetimi (Customer Experience Management) Müşteri Veri Platformu (Customer Data Platform) Perakende Satış (Retailing) Müşterinin Dijital Alım Evreleri (Digital Customer Journey)
Bağlantılı Kavram Grubu / Grupları:
Kaynak: MERRIAM-WEBSTER.COM, www.merriam-webster.com/dic...